Conditions générales de vente (CGV)

Éditeur du site :
Société : AB CONCEPT
SIRET : 91522328300036
Adresse : 185 RUE de Paris 59200 Tourcoing
Email : contact@perfumo.shop

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent toutes les ventes de produits sur le site Perfumo (ci-après « le Site »), édité par la société AB CONCEPT.
En passant commande sur le Site, le client accepte sans réserve les présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sur le Site sont des parfums et accessoires liés. Chaque produit est accompagné d’un descriptif précisant ses caractéristiques essentielles.
La société AB CONCEPT se réserve le droit de modifier l’assortiment de produits proposés ou de retirer temporairement ou définitivement un produit.

3. Prix

Les prix indiqués sur le Site sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), incluant la TVA applicable.
Les frais de livraison ne sont pas inclus et seront ajoutés au montant de la commande lors de la validation finale.
AB CONCEPT se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Pour passer commande sur le Site, le client doit :

Sélectionner les produits souhaités et les ajouter au panier.

Vérifier le contenu de son panier et cliquer sur « Valider la commande ».

Fournir des informations exactes pour la livraison et le paiement.

Accepter les présentes CGV.

La commande n’est considérée comme définitive qu’après confirmation par email de la part de AB CONCEPT.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, virement ou tout autre moyen proposé sur le Site.
Le paiement est sécurisé et débité au moment de la commande.
En cas de refus de paiement par l’établissement bancaire, la commande sera automatiquement annulée.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison indiqués sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas un engagement ferme.
En cas de retard de livraison, AB CONCEPT informera le client par email.

Les frais de livraison sont à la charge du client et seront précisés avant la validation de la commande.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine, en parfait état.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou non conforme.

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception et vérification des produits retournés.

8. Garanties

Tous les produits vendus sur le Site bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
En cas de produit défectueux, le client doit contacter AB CONCEPT pour organiser le retour et le remplacement ou le remboursement.

9. Responsabilité

AB CONCEPT ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation des produits vendus, ni des retards de livraison dus à des circonstances indépendantes de sa volonté (force majeure, transporteur, conditions météorologiques, etc.).

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le Site (textes, images, logos, marques) sont la propriété exclusive de AB CONCEPT ou de ses partenaires. Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

11. Données personnelles

Les informations recueillies lors de la commande sont nécessaires pour le traitement des commandes et la relation commerciale.
Conformément à la loi Informatique et Libertés, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles, qu’il peut exercer en contactant AB CONCEPT.

12. Loi applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

13. Contact

Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter :
Email : contact@perfumo.shop
Adresse : 185 RUE de Paris 59200 Tourcoing